84win · Điều Khoản Sử Dụng
Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 84win
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại 84win. Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 84win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ, và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
📋 Giới Thiệu
84win (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") là dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành bởi công ty có giấy phép hợp lệ, cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số, và các trò chơi khác. Bản điều khoản này chi phối mối quan hệ pháp lý giữa 84win và người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Người chơi", "Hội viên"). Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung, hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và được công bố tại trang này.
1 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của 84win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi hợp pháp: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 84win nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản, nạp tiền, hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD).
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế quyền tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan nào.
- Tuân thủ pháp luật: Cá cược trực tuyến phải được phép tại khu vực pháp lý nơi bạn cư trú. Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật địa phương. 84win không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm pháp luật nước sở tại.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên 84win. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận. Nếu phát hiện, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực, và đầy đủ (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email). Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và không thể rút tiền.
2 Đăng Ký Tài Khoản
Để tham gia cá cược trên 84win, bạn phải đăng ký tài khoản theo quy trình sau:
- Truy cập trang chủ https://84win.lat và nhấn nút "Đăng Ký".
- Điền đầy đủ thông tin: Tên đăng nhập, Mật khẩu, Họ tên, Ngày sinh, Số điện thoại, Email.
- Chấp nhận Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật bằng cách tích vào ô đồng ý.
- Xác thực tài khoản qua email hoặc SMS (mã OTP 6 chữ số).
- Sau khi xác thực thành công, tài khoản được kích hoạt và bạn có thể nạp tiền, chơi game.
Lưu ý quan trọng:
- Tên đăng nhập không thể thay đổi sau khi đăng ký thành công.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 84win.
- Mọi giao dịch và hoạt động từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, kể cả khi có người khác truy cập trái phép.
- Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ 84win qua live chat, Zalo, hoặc email [email protected].
3 Nạp Tiền & Rút Tiền
84win hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng. Các điều khoản áp dụng như sau:
3.1. Nạp Tiền
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Không giới hạn số tiền nạp tối đa.
- Thời gian xử lý: 1-5 phút (tự động). Nếu sau 15 phút tiền chưa vào tài khoản, liên hệ hỗ trợ.
- Tiền nạp không thể hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp lỗi hệ thống được 84win xác nhận.
- 84win không chịu phí giao dịch nạp tiền. Phí do ngân hàng hoặc ví điện tử thu (nếu có) do người chơi chịu.
3.2. Rút Tiền
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Số tiền rút tối đa: 500.000.000 VNĐ/lần.
- Thời gian xử lý: 5-30 phút trong giờ hành chính (08:00-22:00 GMT+7), có thể lâu hơn vào ban đêm hoặc ngày lễ.
- Bạn phải hoàn thành yêu cầu rollover (vòng cược) trước khi rút tiền. Ví dụ: nếu nạp 1.000.000 VNĐ và nhận thưởng 1.000.000 VNĐ với yêu cầu rollover x20, bạn phải cược tổng cộng 40.000.000 VNĐ trước khi rút.
- Rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ.
- 84win có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc vi phạm điều khoản.
- Phí rút tiền: Miễn phí cho 3 lần rút đầu tiên mỗi tháng. Từ lần rút thứ 4 trở đi, phí 1% (tối đa 500.000 VNĐ).
4 Quy Định Về Cá Cược
Khi tham gia cá cược tại 84win, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:
- Kết quả chính thức: Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc phát sóng trực tiếp từ studio, đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả không thể can thiệp và là kết quả cuối cùng.
- Cược hợp lệ: Chỉ những cược được đặt thành công trước khi sự kiện bắt đầu (hoặc trước thời hạn đặt cược) mới được coi là hợp lệ. Cược bị hủy do lỗi hệ thống sẽ được hoàn tiền.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa khác nhau. 84win có quyền thay đổi giới hạn cược bất kỳ lúc nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm lợi dụng lỗi hệ thống, tạo nhiều tài khoản, cược đối nghịch (arbitrage), hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện, 84win có quyền hủy bỏ tất cả cược, tịch thu tiền thưởng, và khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Tranh chấp: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược sẽ được giải quyết bởi 84win dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của 84win là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
84win thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi để tri ân người chơi. Các điều khoản áp dụng:
- Điều kiện tham gia: Mỗi khuyến mãi có điều kiện riêng (số tiền nạp tối thiểu, yêu cầu rollover, thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng). Vui lòng đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
- Rollover: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường kèm yêu cầu vòng cược (rollover) từ x10 đến x50 tùy chương trình. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với rollover x20 nghĩa là phải cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ mới được rút.
- Thời hạn: Tiền thưởng và rollover phải hoàn thành trong thời hạn quy định (thường 7-30 ngày). Sau thời hạn, tiền thưởng chưa dùng sẽ bị hủy.
- Lạm dụng: 84win có quyền từ chối, hủy bỏ, hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng (tạo nhiều tài khoản, cược đối nghịch, vi phạm điều khoản).
- Một khuyến mãi/tài khoản: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi quy định khác.
6 Hành Vi Bị Cấm
Khi sử dụng dịch vụ 84win, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 84win.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
- Cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của người khác hoặc hệ thống máy chủ của 84win.
- Đăng tải, truyền tải, hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, bạo lực, thù hận, hoặc xúc phạm người khác.
- Rửa tiền hoặc sử dụng 84win cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc của người khác.
- Cá cược từ địa chỉ IP bị cấm hoặc sử dụng VPN/Proxy để che giấu vị trí thực.
Hậu quả: Nếu vi phạm bất kỳ quy định nào ở trên, 84win có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
7 Trách Nhiệm & Miễn Trừ
7.1. Trách nhiệm của 84win
- Cung cấp nền tảng cá cược ổn định, an toàn, và bảo mật.
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền đúng hạn theo quy định.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat, Zalo, Telegram, email.
7.2. Miễn trừ trách nhiệm
- 84win không chịu trách nhiệm về mất mát phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng mật khẩu yếu, hoặc không bảo mật tài khoản.
- 84win không chịu trách nhiệm nếu dịch vụ bị gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện, tấn công mạng, lỗi từ nhà cung cấp game, hoặc bảo trì khẩn cấp).
- 84win không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bạn. Cá cược là hoạt động có rủi ro, và bạn tự chịu trách nhiệm về kết quả thua/thắng.
- 84win không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm pháp luật nước sở tại bằng cách tham gia cá cược trực tuyến.
8 Sửa Đổi & Chấm Dứt
8.1. Sửa đổi điều khoản
84win có quyền sửa đổi, bổ sung, hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại trang này với ngày cập nhật. Bạn có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
8.2. Chấm dứt tài khoản
- Do bạn: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được rút về tài khoản ngân hàng của bạn sau khi trừ phí và hoàn thành KYC.
- Do 84win: 84win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc hành vi đáng ngờ. Trong trường hợp này, số dư có thể bị tịch thu.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
84win cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi nghiện cờ bạc:
- Độ tuổi: Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia.
- Công cụ tự giới hạn: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền, đặt cược, hoặc thời gian chơi mỗi ngày trong phần "Cài Đặt Tài Khoản".
- Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng "Tự loại trừ" (Self-Exclusion) để tạm khóa tài khoản trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, hoặc vĩnh viễn.
- Hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp hoặc đội hỗ trợ 84win.
10 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 84win sẽ được giải quyết theo các bước sau:
- Thương lượng: Hai bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 15 ngày.
- Trung tâm hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC).
- Tòa án: Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Ngôn ngữ: Bản Điều khoản & Điều kiện này được viết bằng tiếng Việt. Nếu có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên trong trường hợp có mâu thuẫn.
Lưu Ý Quan Trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 84win, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ, và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện trên. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Điểm Quan Trọng Cần Nhớ
Những điều khoản quan trọng nhất mà người chơi 84win cần lưu ý.
Chỉ Người Trên 18 Tuổi
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký, nạp tiền, hoặc tham gia cá cược. 84win có quyền yêu cầu xác minh CMND/CCCD bất kỳ lúc nào.
Một Tài Khoản/Người
Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Bảo Mật Tài Khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
Hoàn Thành Rollover
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút. Đọc kỹ điều kiện từng chương trình.
Kết Quả Là Cuối Cùng
Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi RNG hoặc phát sóng trực tiếp, không thể can thiệp. Quyết định của 84win là cuối cùng.
Chơi Có Trách Nhiệm
Cá cược chỉ nên là giải trí. Sử dụng công cụ tự giới hạn nếu cần. Nếu cảm thấy mất kiểm soát, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay.